Amostras grátis #

Dê algo de graça #

É um mundo barulhento lá fora. Para fazer as pessoas te notarem no meio desse ruído, você precisa dar algo de graça.

Empresas inteligentes sabem que dar brindes é uma ótima maneira de atrair clientes. Veja a Apple. Eles oferecem o software iTunes de graça para aumentar a demanda pelo iPod e pela loja de músicas iTunes. No mundo offline, as lojas de varejo fazem o mesmo. A Starbucks diz uma nova compra é estimulada a cada cinco amostras de bebidas que dão aos clientes. Nada mal.

Para nós, Writeboard e Ta-da List são aplicativos completamente gratuitos que usamos para levar as pessoas a usar nossos outros produtos. Além disso, sempre oferecemos alguma versão gratuita de todos os nossos aplicativos.

Queremos que as pessoas experimentem o produto, a interface, a utilidade do que construímos. Uma vez que estão ”fisgadas”, elas têm muito mais chances de fazer upgrade para um dos planos pagos (que permitem mais projetos ou páginas e dão acesso a recursos adicionais como upload de arquivos e criptografia de dados SSL).

Pedaços pequenos #

Faça pedaços pequenos: Crie ofertas especializadas e menores para fazer os clientes "morderem a isca". Resolva subdividir pelo menos um produto ou serviço em pedaços pequenos que sejam baratos, fáceis ou divertidos.

—Ben McConnell e Jackie Huba, autores do Church of the Customer Blog (de "What is customer evangelism?”)

Entregue seu hit de graça #

Considere dar uma de suas músicas (por álbum) como um download promocional gratuito para o mundo — para ser como o trailer de um filme — como o single de sucesso enviado para o rádio — a música que faz as pessoas quererem comprar sua música.

Não se preocupe com a pirataria dessa música. Deixe as pessoas tocá-la, copiá-la, compartilhá-la, dar de presente. Tenha a confiança de que, se o mundo ouvi-la, eles pagarão por mais.

—Derek Sivers, presidente e programador, CD Baby e HostBaby (de “Free Promo Track”)