Personifique seu produto #

Qual é a personalidade do seu produto? #

Pense no seu produto como se fosse uma pessoa. Que tipo de pessoa você quer que ele seja? Educado? Sério? Perdoador? Estrito? Engraçado? Sério? Sério? Descontraído? Você quer que ele pareça paranóico ou confiável? Como um sabichão? Ou modesto e simpático?

Uma vez que decida, sempre mantenha essas características de personalidade em mente à medida que o produto é construído. Use-as para guiar a redação, a interface e o conjunto de recursos. Sempre que fizer uma mudança, pergunte-se se essa mudança se encaixa na personalidade do seu aplicativo.

Seu produto tem uma voz — e está falando com seus clientes 24 horas por dia.