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title: "Fóruns de comunidade"
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## Fóruns de comunidade

### Use fóruns ou chat para permitir que os clientes se ajudem mutuamente

Fóruns e chats em grupo baseados na web são uma ótima maneira de permitir que os clientes façam perguntas e se ajudem. Ao eliminar o intermediário — ou seja, você — você fornece um fluxo aberto de comunicação e economiza tempo no processo.

Em nossos fóruns de produtos, clientes postam dicas e truques, solicitações de recursos, histórias e mais. Nós aparecemos de vez em quando para oferecer alguma assistência, mas os fóruns são principalmente um lugar para a comunidade se ajudar e compartilhar suas experiências com o produto.

Você ficará surpreso com o quanto as pessoas querem ajudar umas às outras.
